电脑突然卡死、蓝屏，或者某个软件装完就开不了机，这种时候真的很让人头疼，感觉就像车子在半路抛锚，前不着村后不着店，别急着抱去维修店花钱，很多时候，我们自己就能解决，而解决这些问题的第一把钥匙，就是进入一个叫做“安全模式”的特殊状态。
安全模式到底是什么呢？你可以把它想象成电脑的“安全屋”或者“急诊室”，在这个模式下，电脑只会加载最核心、最基本的系统程序，那些花里胡哨的显卡驱动、开机自启动的软件、还有可能捣乱的病毒木马，统统都会被挡在外面，这样一来，如果电脑在安全模式下能正常启动并且运行稳定，那就说明问题出在你后来安装的软件、驱动或者某些恶意程序上，而不是Windows系统本身坏掉了，这就大大缩小了“破案”范围。
怎么进入这个“安全屋”呢？方法有好几种,你得根据电脑当时的状态来选择。
电脑还能勉强进入系统，或者能看到登录界面。
这是最简单的情况，你不需要去记什么复杂的按键时机，我们直接用系统内置的方法,最稳妥。
- 点击屏幕左下角的“开始”菜单,然后点那个电源按钮的图标。
- 这时，不要直接点“关机”或“重启”，而是先按住键盘上的“Shift”键不放手，然后再用鼠标点击“重启”。
- 电脑会进入一个蓝色的界面，上面有几个选项，选择“疑难解答”。
- 接着选择“高级选项”。
- 再选择“启动设置”。
- 最后点击“重启”。
- 电脑再次启动后，会看到一个有很多数字选项的列表，这时，你按键盘上的数字“4”或者“F4”键，电脑就会进入安全模式了，如果需要联网，就按“5”或“F5”进入带网络连接的安全模式。
这个方法就像拿着官方地图找路，不会出错,特别适合新手。
电脑完全黑屏、卡死，根本进不了系统。
这时候上面的方法就行不通了，我们需要用点“强制”手段，这个方法的关键在于“打断”电脑正常的启动过程。
- 先想办法让电脑关机，如果已经卡死了,就长按电源键强制关机。
- 等电脑完全关闭后,再次按下电源键开机。
- 就在电脑屏幕刚亮起来，出现品牌Logo（比如联想、戴尔、华硕的标志）的一瞬间，立刻再次长按电源键，强制关机，这个时机要抓准,就是在它刚要开始加载系统的时候打断它。
- 重复以上步骤两到三次：开机 -> 看到Logo -> 强制关机，通常第三次之后，你再开机，电脑就会自动进入“自动修复”的蓝色界面,它会认为你的启动遇到了问题。
- 在“自动修复”界面，点击“高级选项”，之后的路就和第一种情况一样了：选择“疑难解答” -> “高级选项” -> “启动设置” -> “重启”,然后按4或5进入安全模式。
这个方法有点像以前老式电视拍两下就好了，是通过“耍赖”让系统自己意识到出了问题,然后主动给我们提供修复入口。
如果你用的是Windows 10或11，还有个更现代的备选方案。
如果电脑在登录界面就卡住,你也可以试试这个方法：
- 在登录界面,右下角通常有个电源图标。
- 同样，先按住键盘上的“Shift”键不放手，然后用鼠标点击“重启”。
- 之后的过程就和第一种情况完全一样了。
进了安全模式，我们能干什么？
安全模式的桌面背景通常是黑的，四个角上还会写着“安全模式”的字样，很好认，进来了就别闲着，抓紧时间“破案”和“修复”。
- 卸载惹事的软件： 回想一下电脑出问题前，你最后安装了什么东西？比如某个新软件、一个游戏、或者更新了显卡驱动，去“控制面板”的程序卸载里，把它找出来卸载掉,这是最常见的问题根源。
- 全面杀毒： 如果怀疑是病毒木马，赶紧运行你的杀毒软件，来个全盘扫描，在安全模式下，病毒无法运行和隐藏,很容易被揪出来。
- 系统还原： 这是个“时间倒流”的神奇功能，如果你之前开启过系统保护，可以尝试使用“系统还原”，把电脑恢复到几天前一个正常工作的状态，你的个人文件不会丢，但之后安装的程序和驱动会被撤销,你可以在高级选项里找到这个功能。
- 检查硬件： 如果连安全模式都进不去，或者进去后依然蓝屏、死机，那问题可能就比较严重了，比如内存条松动、硬盘出现坏道等硬件故障，这时候，自己动手的难度就很大了,建议寻求专业人士的帮助。
安全模式是你解决电脑疑难杂症的强大工具，它帮你排除干扰，直击问题核心，下次电脑再“闹脾气”，别慌，先试着把它送进“安全屋”冷静一下，很可能你自己就能当一回电脑医生，省时又省力，多尝试几次，你就会发现，这些操作其实并不难,关键是要有动手的勇气和清晰的思路。
