当你在Windows 7电脑上安装更新，看到“配置Windows更新失败，正在还原更改”的提示时，不要慌张，这通常意味着更新文件已经下载了，但在安装或与系统融合的某个环节出了问题，系统为了保护自身稳定，自动回滚到了更新前的状态，这就像你给一件衣服打补丁，但缝纫机在最后一步卡住了，只好把线拆掉恢复原样,下面我们一步步来排查和解决。
第一步：最基础也最有效的尝试——重启电脑
别小看重启，这是解决许多电脑疑难杂症的“万能钥匙”，有时候只是系统在更新准备阶段产生了一些临时的冲突或错误，请完全关闭电脑，等待一分钟后再重新启动，启动后，先不要做其他操作，等待十几分钟，看系统是否会自动重新尝试安装更新，如果问题依旧,再进行下一步。
第二步：使用Windows自带的更新疑难解答工具
微软提供了一些自动修复工具,能帮我们诊断和修复Windows更新的常见问题。
- 点击屏幕左下角的“开始”按钮，在搜索框里输入“疑难解答”并打开。
- 在打开的窗口里，找到并点击“使用Windows Update解决问题”。
- 跟着向导一步步操作，它会自动检测问题并尝试修复，修复完成后，再次重启电脑,然后检查更新。
第三步：清理更新缓存文件
更新文件下载到电脑上会先存到一个特定的文件夹里，这个文件夹里的文件如果损坏了，就会导致安装失败，我们可以手动清空这个“仓库”,让系统重新下载。
- 需要停止Windows Update服务，在开始菜单的搜索框输入“services.msc”,打开服务窗口。
- 在长长的服务列表里，找到“Windows Update”这个服务，右键点击它，选择“停止”。
- 打开“计算机”（或“我的电脑”），进入C盘（系统盘）。
- 找到名为“Windows”的文件夹，打开后找到里面的“SoftwareDistribution”文件夹。
- 打开这个文件夹，将其中的“Download”和“DataStore”两个文件夹里的所有内容全部删除。（直接删除整个SoftwareDistribution文件夹也可以，但系统可能会自动重建，只删里面这两个关键的子文件夹更稳妥）。
- 删除后，回到刚才的服务窗口，再次找到“Windows Update”服务，这次右键选择“启动”。
- 完成以上操作后,再次尝试检查并安装更新。
第四步：尝试手动安装更新（针对特定更新失败）
如果失败的是某一个或几个特定的更新，而不是所有更新都失败,可以尝试手动下载安装。
- 在更新历史记录里，记下失败更新的编号（通常以KB开头，例如KB1234567）。
- 打开浏览器，访问微软官方的更新目录网站（Microsoft Update Catalog）。
- 在网站的搜索框里输入你记下的KB编号,搜索对应的更新补丁。
- 根据你的系统版本（比如是32位还是64位）,下载正确的补丁程序。
- 下载完成后，直接双击运行这个补丁文件进行安装,手动安装有时能绕过自动更新过程中的一些障碍。
第五步：运行系统文件检查器（SFC扫描）
有可能是系统本身的某些核心文件出现了损坏，影响了更新的安装,Windows有一个内置工具可以检查和修复这些文件。
- 点击开始菜单，在搜索框输入“cmd”，在搜索结果的“cmd.exe”上右键单击，选择“以管理员身份运行”，这一点很重要,必须用管理员权限。
- 在打开的黑色命令提示符窗口里，输入以下命令：
sfc /scannow 然后按回车键。
- 系统会开始扫描所有受保护的系统文件，并用正确的版本替换损坏的文件，这个过程可能需要一段时间,请耐心等待它完成。
- 扫描修复完成后，根据提示重启电脑,再尝试更新。
第六步：使用系统还原点
如果以上方法都无效，并且这个问题是最近才出现的，你可以考虑使用系统还原功能,将电脑恢复到出问题之前的一个时间点。
- 点击开始菜单，在搜索框输入“创建还原点”并打开。
- 在弹出的系统属性窗口中，点击“系统还原”按钮。
- 选择一个在更新开始失败之前创建的还原点，按照向导提示完成系统还原，这可能会卸载在还原点创建之后安装的一些程序，但你的个人文件（如文档、照片）通常不会受影响。
最后的手段：考虑关闭自动更新或重装系统
如果经过上述所有努力问题依然顽固存在,可能意味着系统存在更深层次的损坏。
- 关闭自动更新：如果这台电脑已经非常老旧，且仅用于不联网的特定用途，你可以考虑将Windows更新设置为“从不检查更新”，但这会带来安全风险,请谨慎决定。
- 备份数据并重装系统：这是最彻底的方法，如果系统文件损坏严重，重装一个干净的系统是解决问题的最佳途径，在重装前,请务必将你所有重要的个人文件备份到移动硬盘或U盘里。
希望这些方法能帮助你解决Win7更新配置失败的问题，请按照顺序逐一尝试，大部分情况下,问题在前三步就能得到解决。
