别着急,电脑没声音是个很常见的问题，很多时候只是某个小开关没打开或者设置错了，我们一步步来检查，从最简单、最可能的地方开始。
第一步：检查最基本的“物理”设置
很多时候,问题出在最容易被忽略的地方。
- 音量旋钮/按键： 看看你的音箱或耳机上有没有物理的音量调节旋钮或按键，是不是被不小心拧到最小声或者按了静音键？把它调大。
- 连接线是否插好：
- 如果你用的是有线耳机或音箱,请确保插头已经完全、牢固地插入电脑主机后面或前面的音频插孔（通常是绿色那个孔），可以尝试拔下来重新插一次，听听有没有“咔哒”一声到位的感觉。
- 检查音箱的电源线是否接好,电源开关是否打开，有些音箱有独立的电源指示灯，看看它是否亮着。
- 无线设备： 如果是蓝牙音箱或耳机，确保它们已经和电脑成功配对并连接上了，检查一下耳机电量是否充足，有时候电量低也会导致连接不稳定或没声音。
第二步：检查电脑系统的音量设置
如果物理连接没问题,那我们就进到电脑里面看看。
- 主音量滑块： 在电脑屏幕右下角的任务栏上，找到一个喇叭形状的图标，点击它，会弹出一个音量滑块，确保这个滑块没有被拉到最底下，并且没有点击滑块下面的“静音”图标（如果图标上有个红色的禁止符号，就是静音了，再点一下取消）。
- 打开音量混合器： 在上一步点击喇叭图标后，有些系统会有一个“音量混合器”或“打开音量合成器”的选项，点击进去，这里可以看到不同应用程序（比如网页浏览器、音乐播放器、系统声音）各自的音量设置，有可能你的系统声音是正常的，但某个特定软件的音量被调到了最低或静音了，确保所有你需要的程序音量都是打开的。
- 检查声音设置面板（以Windows 10/11为例）：
- 在任务栏的空白处点右键,选择“声音设置”（或者从Windows设置里进入）。
- 在“输出”设备下面，确保选择的是正确的设备，如果你插了耳机，这里应该显示你的耳机名称，而不是“扬声器”或“显示器音频”，如果选错了，点击下拉菜单选择正确的设备。
- 在这个界面,同样检查“主音量”是否被调低。
第三步：检查音频驱动程序和设备管理器
如果以上两步都没解决问题,那可能是负责声音的“驱动程序”出了状况，驱动程序就像是硬件（声卡）和操作系统（Windows）之间的翻译官，翻译官罢工了，声音就传不过来了。
- 打开设备管理器： 在键盘上同时按下
Win + X 键，然后在弹出的菜单中选择“设备管理器”。
- 找到声音设备： 在设备管理器列表中，找到并点开“声音、视频和游戏控制器”这一项。
- 检查状态：
- 看看你的音频设备（比如Realtek High Definition Audio, Conexant SmartAudio等）前面有没有出现黄色的感叹号或向下的箭头，如果有黄色感叹号，说明驱动有问题；如果有向下箭头，说明设备被禁用了。
- 如果被禁用： 在设备上点右键，选择“启用设备”。
- 如果有感叹号或怀疑驱动问题： 在设备上点右键，选择“更新驱动程序”，然后选择“自动搜索驱动程序”，让Windows联网帮你找最新的驱动，如果这样不行，你可以去电脑品牌（如联想、戴尔、惠普）的官方网站，或者声卡芯片（如Realtek）的官网，根据你的电脑型号下载对应的声卡驱动手动安装。
- 简单重启驱动： 有时候仅仅是驱动卡住了，在设备上点右键，选择“禁用设备”，然后电脑会提示你重启，你先别重启，再次右键点击该设备，选择“启用设备”，这个过程相当于给声卡驱动“重启”了一下，有时能立刻恢复声音。
第四步：检查应用程序自身的设置和音频增强功能
- 特定软件设置： 确保你正在使用的软件（如腾讯视频、网易云音乐、游戏）内部没有开启静音，或者其输出设备选择正确，有些音乐软件可以单独设置输出到音箱还是耳机。
- 禁用音频增强：
- 回到第二步的“声音设置”界面，在“输出”部分点击你正在使用的音频设备（比如扬声器），进入它的属性页面。
- 往下拉,找到“音频增强”或“增强功能”之类的选项，尝试把它切换到“关闭”或者勾选“禁用所有增强功能”，有些音频增强效果可能会与系统或驱动冲突，导致没有声音。
第五步：使用系统自带的疑难解答
Windows系统自带了一个很实用的修复工具。
- 在“声音设置”界面，往下拉，找到并点击“疑难解答”或“声音问题疑难解答”，系统会自动检测常见的声音问题并尝试修复，这个过程是全自动的，你只需要跟着提示点“下一步”就行，它经常会发现一些我们手动难以察觉的小问题。
总结一下排查顺序：
先外后内，先软后硬。 意思是先检查音箱、耳机、连线这些外部设备，然后检查电脑系统内部的设置；先检查音量、驱动这些软件层面的问题，最后再考虑是不是声卡硬件本身损坏（这种情况比较少见）。
按照这个顺序一步步来,绝大多数电脑没声音的问题都能得到解决，如果所有方法都试过了还是没声音，那才可能是电脑的声卡硬件出现了物理损坏，这时候就需要联系专业的维修人员来检查了。
